2012年10月20日 星期六

老闆的管理個案集4---企業規劃績效考核的對話


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效能定律專業管理顧問
david178@ms1.hinet.net

    上一篇提到一個我已經輔導他們設定關鍵績效指標(Key Performance Indicator, KPI)一年多後的客戶打電話給我,說他們想把KPI管理納入績效考核的獎金計算之中應該如何設計一事在此分享一份績效考核表的設計草稿
評估期間:    /   /        /   /  
員工姓名:            (屬性:□管理人員 □專業人員 □行政人員 □一般人員)
隸屬部門:              、職位/等級:              、直屬主管:         
負責工作:                                                              
期間設定達成目標:
□公司目標(xxxxxxxxxxx) □單位目標(xxxxxxxxxxxx) □個人目標(xxxxxxxxxxxx)
負責工作內容成果對公司的影響程度:□1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
質化關鍵績效指標KPI---??%
量化關鍵績效指標KPI---??%
1

針對角色的差異作設計
??%
期待之上(5)
□符合期待(3)
期待之下(1)
個人
KPI
??%
1
針對角色的差異作設計
??%
期待之上(5)
□符合期待(3)
期待之下(1)
2
針對角色的差異作設計
??%
期待之上(5)
□符合期待(3)
期待之下(1)
2
針對角色的差異作設計
??%
期待之上(5)
□符合期待(3)
期待之下(1)
3
針對角色的差異作設計
??%
期待之上(5)
□符合期待(3)
期待之下(1)
部門
KPI
??%
1
針對角色的差異作設計
??%
期待之上(5)
□符合期待(3)
期待之下(1)
4
針對角色的差異作設計
??%
期待之上(5)
□符合期待(3)
期待之下(1)
2
針對角色的差異作設計
??%
期待之上(5)
□符合期待(3)
期待之下(1)
質化KPI得分
xx
個人KPI得分
xx
團隊KPI得分
xx
備註1:若有員工在一年內有不同的職務調動,就應該要區分不同的績效考核期間
備註2:以上所謂在期待之上給予5、符合期待給予3期待之下給予 1
       一種比較省略的做法您也可以將KPI的達成率細分為更多的等級分數
關鍵績效指標KPI說明
KPI項目
公式或說明
目標值
考核週期
資料來源
個人
KPI
1
針對角色的差異作設計
xxxxx實際值/目標值
xxx
財務部門
2
針對角色的差異作設計




部門
KPI
1
針對角色的差異作設計




2
針對角色的差異作設計




關鍵記錄
日期
優良事蹟
日期
不當事件








績效計分
質化KPI得分
xx
個人KPI得分
xx
團隊KPI得分
xx
該員負責的工作內容成果對公司的影響程度
X
總得分
xx
該員自評意見

□加減分 □不變
簽章

直屬主管意見

□加減分 □不變
簽章

相關主管意見

□加減分 □不變
簽章

人事主管意見

□加減分 □不變
簽章

總經理意見

□加減分 □不變
簽章

確認得分:  
特優(10%) 優等(20%) (40%) 尚可(20%) (10%)
如上的草稿僅供分享與參考,歡迎聯繫共同研究。

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